購物須知
歡迎來到洋生活。為了讓您能更安心完成訂購,請於下單前先閱讀以下說明。
1. 訂購方式
您可於官網選購商品並加入購物車,確認商品內容、數量與金額後,依結帳流程完成訂單。若對商品挑選或下單流程有疑問,歡迎透過客服信箱或電話與我們聯繫。
2. 商品售價與訂單成立
官網商品售價以網站顯示為準。訂單送出後,系統將寄送訂單確認通知至您填寫的電子信箱;該通知僅代表我們已收到您的訂單需求,實際訂單成立仍以付款完成、商品庫存與出貨狀態為準。
3. 付款方式
本網站提供之付款方式依結帳頁面顯示為準。如付款失敗、授權未完成或系統異常,請重新操作或與客服聯繫。
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4. 出貨時間
一般完成付款後,約 1–3 個工作天內出貨。如遇例假日、促銷活動、天災、物流延誤或其他不可抗力因素,出貨時間可能順延,敬請見諒。
5. 配送方式
配送方式與運費標準以結帳頁面顯示為準。實際配送時程仍依物流公司安排為準。
6. 運費規則
實際運費將於結帳頁面顯示。若有免運活動或滿額優惠,將於網站另行公告。
7. 收件資訊
請確認收件人姓名、電話與地址填寫正確。若因資料填寫錯誤導致無法配送、延誤或退回,相關處理與額外費用將另行通知。
8. 商品保存
請依商品包裝標示之保存方式妥善存放,避免高溫、潮濕與陽光直射。開封後請依標示方式保存,並儘早食用完畢。
9. 發票開立
洋生活每筆款項都會依照稅務規定開立發票我們隨貨寄出紙本發票。10. 客服資訊
客服時間:10:00–18:00公司名稱:新洋生技有限公司
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